Datum laatste update, jaar 2026
Algemene voorwaarden
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Beddenbanken. Door een bestelling te plaatsen op onze website gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Onze website en diensten mogen uitsluitend worden gebruikt voor wettige doeleinden. Het is niet toegestaan om misbruik te maken van de website, zoals het verstrekken van onjuiste gegevens, het plaatsen van valse bestellingen of het verstoren van de werking van de webshop.
Beddenbanken behoudt zich het recht voor om klanten te weigeren of bestellingen te annuleren bij vermoedens van misbruik, fraude of onrechtmatig gebruik.
Beddenbanken is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade als gevolg van het gebruik van onze producten of diensten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Een bestelling plaatsen
Wanneer u een bestelling plaatst bij Beddenbanken, wordt uw bestelling direct in ons systeem verwerkt. U ontvangt na het plaatsen van uw bestelling een automatische bevestiging per e-mail. In deze bevestiging vindt u een overzicht van uw bestelling en de bijbehorende gegevens.
Zodra de betaling succesvol is ontvangen, wordt uw bestelling definitief verwerkt en klaargemaakt voor verzending. Indien er onverhoopt problemen zijn met de betaling of beschikbaarheid van een product, nemen wij zo snel mogelijk contact met u op.
Retourneren & Bezorging
Bij Beddenbanken zorgen wij ervoor dat alle bestellingen zorgvuldig en snel worden geleverd. Wij leveren al onze producten zelf, waardoor wij controle hebben over de kwaliteit en betrouwbaarheid van de bezorging.
Bestellingen worden doorgaans binnen 3 werkdagen bij u thuis bezorgd. Zodra uw bestelling is verwerkt en onderweg is, doen wij ons best om deze zo snel en netjes mogelijk bij u af te leveren.
Bij Beddenbanken willen wij dat u tevreden bent met uw aankoop. Mocht u toch niet tevreden zijn, dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice om een retour aan te vragen.
Retourneren is mogelijk binnen de wettelijk geldende herroepingsperiode. Neem hiervoor altijd eerst contact op met onze klantenservice, zodat wij u verder kunnen helpen met het retourproces en de verdere instructies.
Wij streven ernaar om elke retour zo snel en soepel mogelijk af te handelen.
